Adressverwaltung

In der Adressenverwaltung können Kunden/Lieferanten hinzugefügt und bestimmten Kriterien zugeordnet werden. Kundendaten können nach allen möglichen Kriterien sortiert werden. Es können alle bisherigen Rechnungen eines bestimmten Kunden eingesehen werden. Es besteht die Möglichkeit, Eigenschaften wie kundenspezifische Rabatte, Problemkundenkennzeichnung sowie weitere Informationen dem Kunden zuzuordnen. Auch Ihre Buchlieferanten werden in der Adressverwaltung erfasst. Diesen lässt sich ein weiteres Merkmal zuordnen, nämlich, wie diese auf Sie aufmerksam wurden (Zeitungswerbung, Internet, Ladengeschäft, Mundpropaganda, etc.) Dies wird wiederum statistisch ausgewertet, wodurch sichtbar wird, welche Werbemittel sinnvoll eingesetzt werden.


Mit Guthschrift Systems werden die wichtigen Informationen rund um die Geschäftsbeziehung mit Ihren Kunden verwaltet. Sie können getrennte Lieferadressen und Rechnungsadressen anlegen. Problemkunden können markiert werden, bei erneuter Rechnungsstellung warnt unser System. Die Rechnungshistorie jedes Kunden ist abrufbar (siehe Rechnungsverwaltung). Für Marketingaktionen sind E-mail Verteilerlisten vorgesehen.Außerdem können sich alle Interessenten in eine Verteilerliste mit Sachgebietsvorlieben eintragen, ein automatisierter Verteiler versendet dann je nach Einstellung (zum Beispiel wöchentlich) Infomails mit den zuletzt eingegebenen Artikeln der entsprechenden Sachgebiete.